Обновления

  • Август 2024
  • Июль 2024
  • Июнь 2024
  • Май 2024
  • Апрель 2024
  • Март 2024
  • Февраль 2024
  • Январь 2024
  • Декабрь
  • Октябрь
  • Август
  • Июль
  • Июнь
  • Май

Разное

  • Внешний вид
  • Дашборд
  • Заказы
  • Клиенты
  • Отчеты

Товары

  • Товары
  • Добавить товар
  • Категории товаров
  • Категории добавок (товары с модификаторами)
  • Атрибуты товаров (вариативные товары)
  • Метки товаров

Маркетинг

  • Push рассылка
  • Промокоды
  • Шкала подарков
  • Автоскидка
  • Бонусная программа

Контент

  • Акции
  • Контакты
  • Страницы
  • Информационные блоки
  • Баннеры
  • Сторис
  • Виджеты

Интеграция с CRM

  • Frontpad: вводная информация
  • Frontpad: общие настройки
  • Frontpad: импорт товаров
  • Frontpad: сверка артикулов
  • Frontpad: логи заказов
  • iiko: общие настройки
  • iiko: импорт товаров
  • iiko: сверка артикулов
  • iiko: логи заказов
  • iiko: настройка скидки
  • СБИС presto: общие настройки
  • СБИС presto: импорт товаров и сверка артикулов
  • СБИС presto: логи заказов

Настройки

  • Общие
  • Настройки заказа
  • Способы оплаты
  • Зоны доставки
  • Авторизация
  • Ошибки авторизации
  • Авторизация «ВКонтакте»
  • Дизайн
  • Отключить платформу
  • Меню
  • Агрегаторы
  • Счетчики и фиды
  • Импорт/Экспорт

Дополнительно

  • Частые вопросы
  • Покупка и привязка домена
  • Подключение Google reCaptcha
  • Подключение Yandex SmartCaptcha
  • Как получить API-ключ для подключения Яндекс.Карт
  • Как получить API-ключ DaData для использования подсказок при вводе адреса
  • Настройка платежного шлюза ЮKassa
  • Подключение callback-уведомлений от Тинькофф
  • Подключение callback-уведомлений от Сбербанка
  • Подключение callback-уведомлений от Альфа-Банка

Доп. модули и услуги

  • Как посмотреть статистику мобильного приложения?
  • Прайс-лист
  • Интеграция с Frontpad
  • Наполнение «под ключ»
  • Часто задаваемые вопросы по мобильным приложениям
  • Требования модерации Google Play и AppStore
  • Передача нам моб. приложений от стороннего разработчика
  • Приложение (магазин) для ВКонтакте (VK Mini App)
  • Установка приложения (магазина) для ВКонтакте (VK Mini App) в сообщество
  • Приложение (магазин) для Telegram

Вопросы и ответы

  • Способы оплаты / онлайн оплата
  • Маркетинг / рассылка
  • Зоны доставки
  • Автоскидка
  • Шкала подарков
  • Бонусная программа
  • Сайт
  • Баннеры, виджеты, страницы, заголовки
  • Мобильные приложения
  • Разное
  • Заказы
  • Настройки товаров
  • СБИС
  • Промокоды
  • Продление домена
  • Оплата платформы
  • Frontpad
  • Авторизация
  • UTM-метки
  • iiko
  • Главная
  • База знаний
  • Интеграция с CRM
  • Frontpad: общие настройки

Frontpad: общие настройки

В этой статье
  • Общие
    • Общие настройки
    • Точки самовывоза
    • Способы оплаты
    • Системные товары
  • Каналы продаж
  • Отметки заказа
  • Статусы заказа
  • Зоны доставки
  • Бонусная система
  • Комментарий к заказу
  • Особенности интеграции

На главной странице открываются общие настройки, при этом вы можете переключаться между разделами (1).

Общие

Общие настройки

В данном разделе вы можете включить интеграцию. Для её подключения нужно вставить API ключ Frontpad, получить его можно в личном кабинете на сайте frontpad.ru. Для этого зайдите там в «Настройки» > «Общие». На открывшейся странице найдите подзаголовок «API (подключение интернет-магазина)» и нажмите кнопку «Настроить».

Далее нажмите «Включен» (1), скопируйте «Секрет» (это ключ) и нажмите «Сохранить» (3). Скопированный ключ вставьте в поле «API ключ Frontpad» у нас на платформе.

Можно включить/выключить автообновление цен (3), а также настроить обновление цены у товаров со скидкой.

Если вам нужно обновить цены прямо сейчас, то можно воспользоваться кнопкой «Обновить цены сейчас» (4).

Настроить маску телефона (5). Важно указать маску в соответствии с маской номеров во Frontpad, посмотреть маску можно в личном кабинете Frontpad в разделе: «Настройки» > «Общие».

Если маска во Frontpad не настроена, её нужно прописать. Нужно указать именно маску телефона, а не конкретный рабочий номер. Если нажать на значок с вопросом, появится подсказка — для удобства можно скопировать маску из неё или прописать свой вариант с буквами х (в английской раскладке).

Код API филиала (6), если у вас несколько филиалов, то укажите код. В противном случае оставьте пустым. Код можно узнать в личном кабинете Frontpad в разделе: «Настройки» > «Филиалы».

Код API точки продаж (7). При наличии кода точки продаж укажите его. Код можно узнать в личном кабинете Frontpad в разделе: «Настройки» > «Точки продаж».

API ссылка может быть любой(одной), даже если филиалов несколько. 

Точки самовывоза

В этом разделе вы можете указать все точки, которые у вас есть, указать их код и указать, как передавать их во Frontpad: как точку продаж или филиал. Эта опция пригодится, если у вас во Frontpad точки продаж заведены филиалами.

Сначала добавьте их в разделе: Контент > Контакты

Из вкладки “Основная информация” берется 1-ая точка самовывоза.

Из вкладки “Доп. точки продаж” берутся все последующие точки самовывоза.

Способы оплаты

Далее укажите коды API для способов оплаты (1). Коды можно узнать в личном кабинете Frontpad в разделе: «Справочники» > «Варианты оплаты».

Системные товары

При наличии системных товаров укажите их артикулы: доставка (1), бесплатные допы (2).

Системные товары используются в 2-х случаях:

1. Если у вас включены «Зоны доставки». Для передачи динамической стоимости доставки из платформы во Frontpad, заведите во Frontpad товар «Доставка» с ценой «0», поставьте галочку «Изменение цены в заказе» и впишите его артикул в поле «Доставка» на нашей платформе (2).

2. Если у вас включена опция «Бесплатная порция соевого соуса, васаби и имбиря» в «Настройки» > «Общие», то укажите артикулы допов.

Важно!
Вы можете НЕ создавать копии товаров «Соевый соус», «Имбирь», «Васаби» с ценой «0» во Frontpad, а просто поставить галочку «Изменение цены в заказе», платформа сама изменит цену на «0» при передаче заказа.

После внесения всех изменений на странице нажмите «Сохранить».

Каналы продаж

В разделе можно указать коды API каналов продаж. Это нужно для отслеживания канала, с которого приходят заказы. Коды можно узнать в личном кабинете Frontpad в разделе «Настройки» > «Каналы продаж».

Если в личном кабинете Frontpad нет какого-либо канала продаж, его можно создать. После создания канала во Frontpad, код присвоится автоматически, его нужно будет указать в админ-панели.

Отметки заказа

В разделе можно указать отметки заказов, которые будут передаваться во Frontpad, пример:

Коды можно узнать в личном кабинете Frontpad в разделе: «Справочники» > «Отметки заказов».

Статусы заказа

В этом разделе вы можете указать статусы заказа, которые будут отображаться в разделе «Заказы» админ-панели, а также у клиентов в личном кабинете.

Коды можно узнать в личном кабинете Frontpad в разделе: «Справочники» > «Статусы».

Важно!
Чтобы платформа получала от Frontpad статусы заказа, нужно указать «API Webhook url» в настройках Frontpad.

Для этого во Frontpad в «Настройки» > «Общие» > «API (подключение интернет-магазина)» > «Настроить».

И вставьте наш «API Webhook url».

Зоны доставки

При наличии зон доставки и нескольких филиалов укажите их коды API для того, чтобы заказ уходил на нужный филиал в зависимости от зоны доставки. Также можно выбрать, как передавать их во Frontpad: как точку продаж или филиал. Эта опция пригодится, если у вас во Frontpad точки продаж заведены филиалами.

Важно!
У основного филиала и точки продаж код API всегда пустой, это особенность Frontpad, т.е. поле на платформе просто оставляем пустым.

Бонусная система

Может работать бонусная программа платформы или модуль интеграции оплаты баллами Frontpad, который описан ниже.

Одновременно они не работают!

Если во Frontpad у вас подключена бонусная система, то включите её здесь (1). Настройте лимит оплаты баллами (2), а также можно разрешить оплату баллами, если в заказе есть промокод, подарок или товар по скидке (3), выбрать «Бесплатная доставка при списании бонусов» (4).

Платформа будет проводить запрос баллов пользователя из FrontPad, а также передавать списание баллов в Frontpad, таким образом все баллы пользователей из Frontpad будут доступны для оплаты на платформе и начислением / списанием баллов можно управлять в личном кабинете Frontpad.

Комментарий к заказу

В этой вкладке вы можете настроить, какие комментарии нужно передавать в CRM. Заблокированные поля нельзя отключить, т.к. эту информацию можно узнать только из комментария к заказу.

Особенности интеграции

Все заказы, которые приходят по API (сайт, приложения и т.д.), отмечаются online.

Дата обновления 22.01.2025
В этой статье
  • Общие
    • Общие настройки
    • Точки самовывоза
    • Способы оплаты
    • Системные товары
  • Каналы продаж
  • Отметки заказа
  • Статусы заказа
  • Зоны доставки
  • Бонусная система
  • Комментарий к заказу
  • Особенности интеграции

© 2025 Food Ninja

Информация

  • Политика конфиденциальности
  • Публичная оферта
  • Техподдержка